site.btaПод 10 процента от фирмите в Югоизточна Европа определят като “зряла“ финансовата си функция, според доклад на “ПрайсуотърхаусКупърс”

Само 9 процента от компаниите в Югоизточна Европа (ЮИЕ) отговарят на критериите за "зряла финансова функция". Останалите 91 процента от анкетираните представители на бизнес средите са или в процес на преобразяване, или определят това като най-голямото предизвикателство пред бизнеса. Това са едни от водещите изводи от първото за региона на ЮИЕ проучване на "ПрайсуотърхаусКупърс" (PwC) – "CFO Compass Survey”, информират от PwC . Данните са събирани в периода октомври – ноември 2023 година измежду финансовите директори от близо 130 компании, опериращи в над 10 индустрии в 9 държави от Югоизточна Европа, със средни приходи през финансовата 2022 година от 60 млн. евро и 450 (осреднен брой, бел. ред.) нает на постоянно работно време персонал.

Фокусът при степента на зрялост на финансовата функция е върху групирането на работата в типове задачи от сорта на: докладване, управление и планиране, основани на бизнес сътрудничествата с други области в корпоративната организация, вместо структурирането на финансови отдели в традиционни области като счетоводство, контрол или данъчно облагане и планиране.  

Проучването "CFO Compass Survey” оценява нивото на зрялост на финансовите функции на фирмите чрез "Индекс на зрялата финансова функция". Разглеждат се и се съпоставят следните параметри ─ IT инфраструктура и автоматизация на процесите, планиране и бюджетиране, управленско отчитане, ниво на сътрудничество между финансовите отдели и останалите бизнес звена и цялостната дигиталната компетентност на служителите.

Вниманието на финансовите отдели, според обработените резултати, се измества от това какво правят към това как точно го правят. Процесът по преобразяване на финансовите отдели вече е приоритет за компаниите в региона и финансовите ръководители осъзнават, че останалите бизнес функции зависят от него, е посочено в съобщението. Участниците в проучването заявяват, че целят да повишат скоростта, с която действат, да увеличат ефективността си и способността да се адаптират към динамичните промени в бизнеса. 

Всъщност на скоростта, ловкостта и гъвкавостта, заедно с прецизността, ефикасността и вземането на решения в реално време от PwC гледат като на част от необходимите умения за работа в днешната бизнес среда. 

Около половината от компаниите обмислят тепърва да подменят системите, с които работят, тъй като съществуващите не отговарят на съвременните им нужди. Около 41 процента от участниците в проучването са направили първата стъпка по подмяната и сега са в етап на адаптация, а по-малко от 10 процента са успели да извлекат ползите от  облачните пространства, допълват от PwC. 

Фирмите с внедрена роботизирана автоматизация на процесите са 13 на сто, а 69 процента са тези, които все още не използват изкуствен интелект (ИИ) или машинно обучение. До  прогнозни анализи прибягват 15 на сто от финансовите ръководители. 

"От своя страна, автоматизацията на процесите и внедряването на изкуствен интелект в обработката и анализа на данни изискват безупречна конфигурация и пълноценно ползване на всички налични системи. В това отношение е и най-голямото изоставане на организациите в региона," е друг извод от представеното проучване. 

При бюджетирането и планирането резултатите от изследването показват, че под половината от участниците са инвестирали в инструменти и софтуер, които да улесняват тези два процеса и ги извършват само веднъж в годината. При 61 процента от финансовите мениджъри този процес отнема над 30 дни, труден е и пълен с пропуски и не предоставя достатъчно ясна краткосрочна или дългосрочна стратегия с визия за следващите 12, 24 или 60 месеца. Под 20 процента от организациите имат адекватна система за сигнализиране при съществуващи рискове, както и при потенциални възможности пред бизнеса, сочат още обобщените резултати. 

От гледна точка на управленско отчитане почти всички участници в проучването успяват по един или друг начин да постигнат желаното ниво на детайл в справките според нуждите и естеството на индустриите, в които оперират. 

Най-добре представящите се обработват и синтезират информацията от изминалия месец за 2-3 дни, докато при други все още е необходимо да изминат 20 дни, преди да получат данни за бизнес представянето. "Отличниците" работят с динамични контролни панели и табла, позволяващи анализ и корекция на параметри в реално време, докато "изоставащите" все още използват статични таблици, минали през няколко ръчни преработки, които не позволяват фина настройка и допълнителен анализ.

Съществува пропаст в нивото на сътрудничество и взаимодействие между отделните бизнес звена. Информацията, която излиза от финансовите отдели, невинаги е в достъпна и разбираема форма, каквато е необходима на другите отдели. Организациите не успяват да усвоят скритата стойност на работата с прозрачна, четима, навременна информация. От гледна точка на това "бизнес партньорство", финансовите функции на компаниите в региона все още са "длъжници", заключват от PwC.

По-малко от половината от участниците в проучването определят цифровите умения на служителите си като задоволителни. В краткосрочна перспектива 50 процента от компаниите ще се съсредоточат върху повишаване на практическите умения на специалистите при работа с нови системи, а 57 на сто ще инвестират в цялостното разбиране и комуникационни умения на служителите ─ от организационна гледна точка.