site.btaКЗП с препоръка към търговците относно правилното обозначаване на цените преди въвеждане на еврото

Във връзка със сигнали, постъпващи в Комисията за защита на потребителите чрез електронната форма на сайта и на горещия телефон, обръщаме внимание на следното:

Наблюдаваме случаи, при които търговци вече обозначават цените на стоките и услугите едновременно в лева и в евро. Отчитаме, че това е доброволен акт към този момент към хората, но е важно да се гарантира, че информацията е представена по начин, който да не заблуждава потребителите.

Затова КЗП препоръчва на всички търговци, когато обозначават двойно цените към този момент да изписват наименованията на валутите „лев“ и „евро“ с такъв размер на шрифта и оформени по такъв начин, че да са ясно видими и разбираеми за потребителите. По този начин ще се избегнат всякакви съмнения относно стойността, която се дължи на касата.

Припомняме, че съгласно изискванията за обозначаване на цените, същите следва да бъдат ясни, четливи и недвусмислени, така че да не въвеждат в заблуда потребителите.

КЗП продължава да разчита на търговците за гарантиране на коректна и прозрачна практика.