site.btaМОНЦАМЕ: Имиграционната служба на Монголия пуска ИИ асистент за издаване на визи и гражданство

Имиграционната служба на Монголия активно развива цифровизацията, постепенно внедрявайки иновации и технологии, адаптирани към спецификата на сферата. По-специално към електронните услуги и официалния сайт на службата е включен чатбот на основата на изкуствен интелект, предаде монголската новинарска агенция МОНЦАМЕ.

Този чатбот обработва цялата информация, свързана с услугите на службата, включително визите, молбите за жителство, разследването и урегулирането на нарушения, а също така отговаря на въпросите, свързани с гражданството. Той предоставя на потребителите оперативни консултации и информация на монголски, английски, китайски, корейски и руски език в денонощен режим с използването на изкуствен интелект.

По-рано за консултация бяха необходими лично посещение в службата или телефонен разговор, но сега чатботът на основата на ИИ е достъпен от компютър или мобилно устройство по всяко време и на всяко място за получаване на информационни услуги.

(Тази информация се разпространява по споразумение между БТА и МОНЦАМЕ)