site.btaЗаради технически проблеми работното време на всички клонове на ОББ днес е удължено до 18:30 ч., съобщи банката

Заради технически проблеми работното време на всички клонове на ОББ днес е удължено до 18:30 ч., за да се обезпечи необходимостта на клиентите от средства в брой, съобщи банката.

Причината за това е, че кредитната институция има временни технически затруднения, които засягат някои картови трансакции, ПОС терминали и банкоматите на банката. Проблемът се отнася до картите, издадени от ОББ преди обединението с "Райфайзенбанк България". Екипите на банката работят усилено за разрешаване на ситуацията и възстановяване на нормалната работа на засегнатите карти и терминали, уверяват от банката.

За удобство на клиентите, ОББ препоръчва използването на алтернативни методи за плащане като банкови преводи и плащания в брой. Вноските и тегленето на пари в брой на каса в клоновете на ОББ са освободени от такса за засегнатите картодържатели до разрешаването на проблема.

Засегнатите клиенти са информирани чрез ОББ Мобайл и Viber съобщения. ОББ уверява клиентите, че всички необходими действия за бързо отстраняване на проблема се предприемат и съветва клиентите да следят за актуализации на уебсайта и социалните мрежи на банката.