site.btaНад 162 600 клиенти използват безплатните sms услуги на "ЧЕЗ Електро България"

BOBSTH 10:29:01 07-01-2019
IS1027BO.002
ЧЕЗ - sms услуги - информация

Над 162 600 клиенти използват безплатните sms услуги на "ЧЕЗ Електро България"


София, 7 януари /Антоан Николов, БТА/
Над 162 600 клиенти имат активна регистрация за безплатните sms услуги, които са предоставяни от "ЧЕЗ Електро България" АД - известие преди прекъсване на електрозахранването и проверка на сметката. Това съобщиха от пресцентъра на дружеството.
През изминалата 2018 година от ЧЕЗ са изпратили близо 282 000 кратки съобщения, от които около 4 процента са били за проверка на сметка. В останалите 96 процента от електроразпределителното дружество са напомнили на клиентите, че са пропуснали срока за плащане на сметката си. През периода януари - декември 2018 г. регистрациите за sms услуги са достигнали 21 651.
Всеки месец между 20 000 и 29 000 регистрирани потребители получават напомняне, че са просрочили плащането на сметката си. Над 900 клиенти предпочитат ежемесечно да проверяват текущите си задължения за електроенергия чрез sms, посочиха от дружеството. Проверката се извършва с кратко съобщение с текст "smetka" на 170077, без увеличение на цената, според конкретния тарифния план на клиента. Всички разходи по изпращане на информативните sms-и се поемат от "ЧЕЗ Електро България" АД.
Sms услугите са достъпни за клиентите на мобилните оператори А1, Теленор и Виваком. Те могат да бъдат заявени онлайн на www.cez.bg; с изпращане на кратко съобщение на 170077 с текст 12-те цифри на клиентския номер; в центровете за клиенти на "ЧЕЗ Електро България" АД и в офисите на "Изипей". Регистрацията за sms услугите на Дружеството е безплатна. При регистрация чрез sms на 170077 клиентът заплаща еднократно изходящото съобщение според тарифния си план, без увеличение на цената.
При смяна на мобилния оператор, във връзка с техническото осигуряване на услугата, е необходимо клиентът своевременно да уведоми за това дружеството, добавиха от "ЧЕЗ Електро България".
/ИС/