site.bta"Топлофикация София" ЕАД удължава срока за обжалване на изравнителните сметки до 30 септември

BOBSTH 17:37:31 18-09-2020
MH1735BO.041
Топлофикация - срок - изравнителни сметки

"Топлофикация София" ЕАД удължава срока за обжалване на изравнителните сметки до 30 септември


София, 18 септември /Ирина Симеонова, БТА/
"Топлофикация София" ЕАД удължава срока за обжалване на изравнителните сметки до 30 септември в изпълнение на препоръката на министъра на енергетиката Теменужка Петкова. Това съобщиха от дружеството.
От фирмата отбелязват, че винаги са давали възможност на своите клиенти да изпращат сигнали, жалби и препоръки за подобряване на дейността и комуникацията с потребителите на услугата. Приканваме и сега клиентите, които имат въпроси, свързани не само с изравнителните сметки и общите фактури, но засягащи и други процеси от дейността на дружеството да се обръщат към експертите на "Топлофикация София" ЕАД и след удължения срок за обжалване на изравнителните сметки, се посочва в съобщението.
Дружеството гарантира, че за всеки изпратен сигнал ще бъде извършена проверка и всяка жалба ще получи отговор, е посочено в съобщението. Потребителите могат да подават жалби в Центровете за обслужване на клиенти, както и информационния телефон 0 700 11 111; е-mail: info_r@toplo.bg; фейсбук страницата на дружеството www.facebook.com/www.toplo.bg.
/МХ/