site.btaОмбудсманът настоя мобилните оператори да преразгледат повишението на цените си

Мобилните оператори имат право да индексират тарифите си, но това не е редно спрямо клиентите от социална гледна точка, смята националният омбудсман Диана Ковачева. В предаването „Денят започва“ по БНТ тя коментира, че това е поредното увеличение за две години – с над 15 процента.

Омбудсманът Диана Ковачева сезира председателя на Комисията за защита на конкуренцията (КЗП) Юлия Ненкова и поиска проверка, която да установи дали се нарушава конкуренцията на пазара на електронните съобщителни услуги по Закона за защита на конкуренцията. Това съобщиха от пресцентъра на обществения защитник. Поводът е индексацията по едно и също време на цените на месечните абонаментни планове с 15,3% и при трите оператора – „Виваком България"“ ЕАД, „Йеттел България“ ЕАД и „А1 България“ ЕАД, със средногодишния индекс на потребителските цени за 2022 г., публикуван от Националния статистически институт. В началото на януари от Комисията за защита на потребителите съобщиха, че са започнали проверка в общите условия на мобил

"Радвам се, че мога за втори път да бъда изслушана в подкомисията, тъй като нещата динамично се развиват и има нови въпроси, които бих искала да поставя. На предишното заседание изслушахме представител на мобилните оператори, който аргументира

Щом индексацията на цените на мобилните услуги е в общите условия на договора на хората с мобилния оператор, потребителят няма право да прекратява договора без неустойки, каза Мария Бончева, директор на дирекция в Комисията за регулиране на

Комисията за защита на потребителите (КЗП) е започнала проверка в общите условия на търговците и вече са прегледани тези на мобилните оператори, съобщава КЗП. Проверяваме дали клаузите, които са в общите условия на договорите на мобилните оператори,

Мобилните оператори вероятно ще вдигнат цените на месечните абонаменти от следващата година заради високата инфлация през 2022 г. Това прогнозира председателят на Асоциацията за защита на потребителите Пейо Майорски в съобщение, получено в БТА.