site.btaБлизо 200 са постъпилите сигнали в онлайн Портала на община Асеновград от откриването му

BOBSTH 12:41:01 10-07-2020
RM1240BO.032
Асеновград - онлайн Портал - казуси

Близо 200 са постъпилите сигнали в онлайн Портала на община Асеновград от откриването му


Асеновград, 10 юли /Дима Шопова, БТА/
Близо 200 са постъпилите сигнали в онлайн Портала на община Асеновград от откриването му преди пет месеца, съобщиха от пресцентъра на общинската администрация. За по-малко от половин година онлайн платформата успя да подобри комуникацията между администрацията и гражданите, като 150 от поставените казуси са приключени, 43 са в процес на решаване.
Чрез онлайн Портала всеки гражданин може да подаде оплакване, да изпрати въпрос или да отправи предложение. Сигналите, които се подават, както и отговорите от съответния административен отдел се публикуват в онлайн Портала и всеки може да прочете и дори да открие отговор на свой проблем. За удобство при търсенето е предложена и търсачка, чрез която потребителят може да зададе ключова дума и по най-бързия начин да намери сигнала, който търси.
Всяка от подадените заявки в платформата е официална и получава входящ номер с дата на подаването. От община Асеновград припомнят, че единственото изискване е сигнализиращият да впише e-mail, с който да потвърди заявката си и съответно по електронен път да му бъде изпратен отговор.


/РУМ/