site.btaНад 20 жалби за шест месеца са постъпили към обществения посредник в Нова Загора, основно за инфраструктура и екология

Над 20 жалби за шест месеца са постъпили към обществения посредник в Нова Загора. Това каза в интервю за БТА Нейчо Минчев, който бе избран за обществен посредник на заседание на Общинския съвет през миналия декември. Тогава, при тайно гласуване, своя вот "за" него дадоха 21 общински съветници. 

Институцията обществен посредник към момента съществува едва в 12 общини в страната, а в област Сливен – единствено в община Нова Загора.

Минчев посочи, че жалбите са разнородни, но най-често са свързани с общинската дейност – инфраструктура, екология, проблеми с бездомните кучета и чистотата. „Предимно са насочени към Община Нова Загора. Има различни случаи – от административни услуги до екология“, уточни той.

Общественият посредник разказа, че в началото на мандата е поканил в залата всички ръководители на ключови институции – полиция, пожарна, ВиК, ЕВН, социално осигуряване, бюро по труда – за да координират действията си при случаи, засягащи работата им.

По думите му през последните дни преобладават оплакванията, свързани с етажната собственост, по които той няма пряка компетентност, но насочва гражданите към законовите стъпки. 

Контактът с институцията може да се осъществи по много начини – на място, по телефона, по пощата, електронно чрез сайта. Всички жалби се вписват в публичен регистър, те ще бъдат представени в отчет на обществения посредник пред Общински съвет – Нова Загора.

„За шестте месеца от началото на годината писмените жалби са около 22-23. По телефона обажданията са много, но често не се стига до официално подаване на жалба – хората се притесняват да напишат срещу кого е оплакването“, коментира посредникът.

Той даде и любопитни примери от работата си – гражданин, настояващ да бъде назначен „задължително на бюро“ в общината, или възрастен човек, който отказва да плаща данъци, защото не може да обработва имота си.

На въпрос дали при него са постъпили сигнали за неприятни миризми от фирма „Градус“, Минчев отговори, че до момента е получил един устен сигнал. „Проблемът е наистина значителен, много институции, включително министерства, си го прехвърлят и не се стига до решение. Може би вариантът е намеса на националния омбудсман“, каза Минчев, но уточни, че към момента при него няма официално подаден писмен сигнал.

През есента общественият посредник ще започне обиколка на населените места в общината. „Ще организираме приемни по места – по две-три села на ден, в договорени часове с кметовете. Така ще улесним хората, особено възрастните, за които идването в града е трудно“, обясни той.

Сред проектите на обществения посредник е за избиране на млад омбудсман и негов заместник от училищата в общината. Младият обмудсман и неговият заместник ще бъдат избирани от комисия. Те трябва да бъдат от 10 или 11 клас, а мандатът им ще бъде една учебна година.

Минчев допълни, че е поставил и въпроса за бездомните животни, като е направил препоръка да бъде сключен договор с лицензиран приют. 

Нейчо Минчев припомни, че институцията на обществения посредник в Нова Загора е възстановена едва тази година, след близо 14-годишно прекъсване. „Фактът, че отново имаме обществен посредник, не е за пренебрегване. Първият беше избран през 2006 г., но от 2010 г. до 25 януари тази година нямаше такъв“, каза той.

Мандатът му е четири години, с право на повторен избор. „Общественият посредник няма право да е член на политическа сила, да има фирма, да извършва търговска дейност или да работи другаде“, подчерта Минчев. Преди да заеме поста, той е бил общински съветник 22 години, включително четири мандата заместник-председател и един мандат председател на Общинския съвет. Има две висши образования – инженер-агроном по растителна защита и магистър по счетоводство и контрол.