site.btaБългарската стопанска камара организира дискусионен форум на тема „От традиция към трансформация: новите умения и професии като междукултурен мост в индустрията на гостоприемството“

Дискусионен форум:

„От традиция към трансформация: новите умения и професии като междукултурен мост в индустрията на гостоприемството“

организира Българската стопанска камара,

на 21 ноември 2025 г.( петък), от 9:30 до 13:00 ч., в конферентната зала на БСК (София, ул. Чаталджа 76)

Българската стопанска камара организира този дискусионен форум като място за среща на експерти и визионери, за да поговорим за това как технологиите, устойчивостта и образованието пренаписват професиите на бъдещето в сектора на туризма.

Целта на форума е:

• Да се постави на дневен ред трансформацията на професиите в индустрията на гостоприемството – какви умения и длъжности изчезват и кои нови възникват под влияние на автоматизацията, изкуствения интелект и дигитализацията.
• Да се стимулира диалог между бизнеса, представители от сферата на образованието и младите хора, насочен към бъдещите професии и нуждите на пазара на труда в този сектор.
• Да се очертаят новите посоки за обучение и развитие на компетенции в сектора.

Индустрията на гостоприемството се променя, но в сърцевината ѝ остава човешкото отношение. Трансформацията изисква нови умения. Някои професии ще отидат в миналото, други ще се трансформират, ще се появят нови.

Индустрията на гостоприемството е сред най-засегнатите от технологичните промени. Роботизацията, онлайн платформите, автоматизацията на резервации и обслужване, както и устойчивите практики променят радикално работните места. Някои традиционни професии изчезват – рецепционисти, телефонисти, камериерки, сервитьори в класически формат – докато се появяват нови роли:

• AI Concierge,
• Мениджър устойчиво гостоприемство
• Дизайнер на преживявания
• Мениджър данни и клиентски профили
• Специалист виртуална реалност в туризма

Тази промяна не е заплаха, а възможност, ако се адаптираме навреме и осигурим образование, което развива в кадрите умения за критично мислене, междукултурна комуникация и технологична грамотност.

Ключови теми за дискусия по време на форума ще бъдат:

1. Изчезващи професии в индустрията на гостоприемството
2. Новите професии – умения за бъдещето
3. Образование и умения като път към адаптацията
4. България в туризма на бъдещето
5. Новите форми на учене – примери от практиката
   
   

ПРОГРАМА НА ФОРУМА