site.btaКак изкуственият интелект трансформира процесите в управлението на човешките ресурси обсъдиха експерти на форум в София

Как изкуственият интелект трансформира HR процесите - от подбор и обучение до управление на представянето обсъдиха експерти на форума Next Level HR 2025, организиран от сп."Мениджър", съобщиха организаторите.

Икономическата несигурност и демографските промени налагат нови подходи в управлението на човешкия капитал. Работодателите се изправят пред предизвикателството да балансират между нуждата от оптимизация и очакванията на служителите за смислена и ангажираща работа, е отбелязано на форума. Посочено е, че фокусът се измества към нематериалната мотивация, развитие на талантите и създаване на приобщаваща работна среда, която отговаря на нуждите на различни поколения. 

В дискусионния панел "AI отвъд загубата на работни места и нови професии" Зорница Янкова, директор "Човешки ресурси" в "Аурубис България" коментира, че в производството в глобален мащаб се използват различни инструменти за по-ранно идентифициране както на проблеми, така и на нужди за някакъв тип техническа поддръжка.

"Работните места със сигурност ще бъдат засегнати. Важно е да се адаптираме. Чисто стратегически компаниите трябва да погледнат как се внедрява изкуствен интелект. Нужна е подготовка на екипи за трансформацията, която предстои", посочи Ивайло Къцарков, основател на HORAteka.

На фона на забавящия се икономически растеж и демографските предизвикателства работодателите у нас са изправени пред необходимостта от преосмисляне на традиционните модели за задържане и ангажиране на служителите, отбелязаха участниците в панела "Новата реалност и как бизнесът се справя с нея". Посочено беше, че в динамична бизнес среда, където несигурността е константа, организациите са принудени да балансират между мотивацията на хората, дигиталната трансформация и нуждата от предвидимост. Според експертите решението се крие в изграждането на отворена и адаптивна култура, която съчетава новите технологии с вниманието към индивидуалните потребности.

"Дигитализацията вече е на доста високо ниво, но когато говорим за административни процеси, това зависи от дейността на компанията, сферата, в която тя работи и вътрешната култура. Компании, които развиват дейност във финансовия сектор и информационните и технологични сектори, приобщават по-бързо електронното трудово досие", посочи Мартин Орешарски, директор "Удостоверителни услуги" в "Борика".