site.btaЧатбот с изкуствен интелект въведе община Ардино за подобряване на административните си услуги

Чатбот с изкуствен интелект, като част от усилията за модернизация и дигитализация на административните услуги, въведе община Ардино, съобщиха за медиите от администрацията. 

Новата услуга вече е достъпна на официалния сайт на общината и цели да улесни гражданите и бизнеса в ежедневното им взаимодействие с местната администрация.

Инициативата е на кмета на община Ардино инж. Изет Шабан, който последователно работи за внедряване на иновативни решения и съвременни електронни услуги в полза на ардинчани, допълват от администрацията.

Репортерска проверка на интернет страницата на Община Ардино установи, че чатботът разпознава гласови команди и можете да бъде предоставя гласова и текстова информация. Той носи името АрдиноБот и предоставя информация за: туристически обекти, атракции и възможности за туризъм; контакти, работно време и приемни дни на ръководството на общината; информация за административни услуги, както и за културни и спортни събития.

АрдиноБот е на разположение 24 часа в денонощието, седем дни в седмицата. Той е в бета версия и покрива основните нужди на потребителите. От общинската администрация обаче приемат отзиви и предложения, за да подобрим услугата и да я направят по-полезна за потребителите.

Въвеждането на чатбота е още една крачка напред в посока дигитално управление и по-добра комуникация между общинската администрация и жителите на Ардино, допълват от администрацията.